Hoy día está cada vez más
generalizada las compras en Internet y
el pago con Tarjeta de Crédito, algo que parece tan fácil, pero que a veces nos
puede traer serios problemas, si no ponemos la suficiente atención y algunas
medidas de tipo técnicos.
Pues intentare hacer algunas
consideraciones a tener muy en cuanta, antes de efectuar un pago en Internet
realizado por el sistema Tarjeta de Crédito.
SEGURIDAD DE NUESTRO SISTEMA
Antes de nada protejamos
nuestro sistema, contra virus, malware y todo tipo de Software mal
intencionado.
COMO COMPRAR
Una vez que tenemos la
seguridad que nuestro sistema está protegido, comencemos la navegación por
Internet, lo hacemos y llegamos a una página donde encontramos algo que nos
interesa.
Lo primero que debiéramos
hacer, es ver las características del producto, o servicio que queremos comprar
y buscar ese mismo producto en otras páginas, por si hubiera otro igual, pero
con el precio más bajo, esto suele ocurrir con bastante frecuencia.
Hemos encontrado al final lo
que nos interesa y queremos adquirirlo, pues la primera cosa es comprobar el
SSL.
PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN CON LA PAGINA WEB
El SSL es un protocolo que
encripta la información, para de esta manera protegerla y que no pueda ser
interceptada por posibles intrusos.
¿Pero cómo sé yo, si en ese
momento se está utilizado el protocolo SSL? Pues verán es sumamente sencillo.
En la barra de navegación
donde pone la dirección del sitio, veremos más o menos esto,
http://xxxxxx.xxxx. Hay, que fijarse si pone https://, lo cual indicaría que estamos comunicando mediante el
protocolo de seguridad SSL o si pusiera solo http://, significaría que está ausente el protocolo de seguridad
SSL y por lo tanto con esa página es más que recomendable, no hacer el pago con
tarjeta. Es decir la “s” tras la “p” significa que el protocolo SSL está
presente, por lo contrario la ausencia de la “s” tras la “p”, nos dirá que
esa página. la estamos viendo sin el protocolo de seguridad SSL.
UNA ADVERTENCIA IMPORTANTE
Otra cuestión a tener en
cuenta, a la hora de hacer una compra de este tipo en Internet y como medida de
seguridad, es, “No tener nunca otra página abierta, cuya sesión la tengamos minimizada”,
si tiene una o más sesiones abiertas, ciérrelas
antes de comenzar a realizar la compra. Esta premisa es imprescindible
que la hagan también, cuando se conecten con su Entidad Bancaria, aun cuando
solo sea para ver el saldo de su cuenta, recuérdelo, no debe haber testigos,
cuando entro en mi Banco, guarde siempre al menos esta medida de seguridad.
SERVICIOS PAR UN PAGO SEGURO CON TARJETA
Para efectuar el pago con
tarjeta de crédito, existen varios servicios que lo único que tratan es
proteger tu tarjeta de posibles fraudes, veremos los más comunes y sencillos,
quede claro que estos servicios, lo que tratan es que a la hora de pagar no
tengas que dar los datos de tu tarjeta y estos sean grabados y que pudieran
pasarte posteriormente algún cargo indebido.
PAYPAL es una de las firmas o más extendía y con gran prestigio y
seguridad, que ofrecen este tipo de Servicio, se trata de abrir una cuenta en
PayPal, donde darás tus datos sobre la tarjeta a utilizar, tu dirección de
correo electrónico y una Password, para proteger dicha cuenta. Ellos
custodiaran los datos de tu tarjeta y solo tú con tu cuenta de correo y
password podrás efectuar los pagos en Internet.
Hay Entidades Bancarias, que
te suministran la Cibertarjeta, que te
valen única y exclusivamente para esa compra en concreto.
Proporcionan otras Entidades
Bancarias, las tarjetas de Pre-Pago, algo también seguro ya que la recargas
antes de realizar la compra y por el importe exacto de la misma, con lo cual te
aseguras, que no puedan hacerte nuevos cargos fraudulentos.
MUCHA ATENCION A LOS FORMULARIOS A RELLENAR
Hemos visto la seguridad que
debe tener el sistema, las opciones para no tener que dar todos los datos de mi
tarjeta, falta ahora examinar el formulario que rellenamos a la hora de hacer la
compra y el pago.
Deténgase y haga con absoluta
tranquilidad la compra y el posterior pago, aquí pueden ser engañados, si no
presta la suficiente atención.
Lea detenidamente cada uno de
los campos del formulario que le hacen rellenar, si hay alguna Observación, léala con atención, al final del formulario
pone aceptar, o seguir, antes de pulsar la opción referida, mire si tiene que
señalar “ACEPTO LA CONDICIONES DE VENTAS” o algo similar, si lo pone, antes de
aceptar léase con tranquilidad las citadas condiciones, si tiene la menor duda,
no acepte y consulte ante con la página
en cuestión.
NO ACEPTE SUSCRIPCIONES A LA HORA DE PAGAR
Las mismas medidas debemos
tomar, si nos obligan a rellenar un formulario de pago, cuando realice el pago
no acepte suscripciones a nada, limítese a pagar su compra y nada más.
¿Por qué hago esta
advertencia?, Sencillamente por si hay algún que otro engaño, o al menos
abusos, que por no leer Vd. mismo lo ha aceptado. Por ejemplo:
Un buen día, de esos que se
pones a revisar, los movimientos de su Cuenta Bancaria, algo que debe hacerse
con frecuencia, ya que desde que comenzó la Banca Electrónica, es decir el
acceso a su cuenta a través de Internet, el papel se acabó.
Pues bien, como les decía al
revisar los movimientos de su cuenta, ve
unos cargo, suelen ser mensuales, de ocho o diez euros, cargados por una
Empresa, cuyo nombre no le suena de nada, pues averigüe en Internet que tipo de
empresa es y lo más seguro, que es una empresa, a la que se ha suscrito al
hacer una compra y que por el pago de esa cuota mensual, le abonara, no más del
1% de los pagos que con esa misma tarjeta hagas en el mismo mes, lógicamente
cono sus compras de internet, son de poco volumen siempre le costara dinero.
Hay empresas. a las que les
pides la baja y te la dan de inmediato, hay otras que el darse de baja es una
verdadera odisea.
Por esta razón, les aconsejo
lean con tranquilidad cualquier formulario que le pongan, lea todas las
observaciones y no acepte suscriciones, si pone gratuita, siga leyendo ya verá
como la gratuidad suele ser un periodo
de treinta días y al mes siguiente le hacen el cargo.
Espero, que este todo lo
expuesto hasta ahora, haya servido para
abrirle los ojos a algún lector y que
tomen siempre el máximo de precauciones, antes de Pagar con tarjetas en
Internet y ante cualquier duda diríjase siempre a su Entidad Bancaria.
Otro tema bastante interesante
es la pérdida o robo de una o más
tarjetas de crédito.
No es nada extraño,
el perder una tarjeta de crédito, e incluso que puedan robárnosla. El peligro a
que esta tarjeta sea utilizada por quien la encontró, o robo, no es nada
difícil el día de hoy
¿QUE PUEDEN HACER CON MI TARJETA?
¿QUE PUEDEN HACER CON MI TARJETA?
Existen muchos establecimientos, con la muy mala costumbre
de no pedir el D.N.I. a la persona, para comprobar que es el titular de la
tarjeta, aquí de alguna forma, hay ciertos usuarios que facilitan esta labor,
ya que si les piden el D.N.I. se molestan e incluso increpan a la persona que
se lo pide, cuando lo que debe hacer es agradecérselo, ya que esta velado por
su seguridad, o por la de su dinero. EL pago en autopistas de peaje donde solo
basta con introducir la tarjeta, aun cuando aquí los cargos no serían
cuantiosos.
EL MAYOR PELIGRO INTERNET
Pero hoy día el mayor peligro está en Internet, no
comprendo cómo no piden la clave de la tarjeta o pin, y se limitan a pedir, el
Numero de la tarjeta, mes y año de caducidad, Nombre y Apellidos del titular y
por ultimo código de seguridad, todos los datos que nos solicitan, están
en la propia tarjeta, por lo que pueden hacer las compras o pagos que les dé la
gana. Por lo tanto ante una pérdida de cualquier tarjeta de crédito, e
inmediatamente de percatarnos de su falta, deberán de seguirse los siguientes
pasos.
1º.- Lamar al número, que previamente debiéramos de llevar
como contacto en nuestro móvil, y que figura en la tarjeta, donde deberíamos
avisar en caso de robo o pérdida. Llame lo antes posible al citado
número, o en su defecto a la Entidad Bancaria, o al número de otra tarjeta que
pueda tener, pida la anulación de la misma, anote la hora de llamada, y al
número al que llamo y al ser posible solicite la identificación de la persona
que le atendió.
2º.- Acuda a la Comisaría de Policía más próxima y denuncie
la pérdida o sustracción de la citada tarjeta, en la denuncia, haga constar
claramente a que numero llamo, hora y persona que le atendió y no olvide
reflejar en la denuncia, que le solicito a la citada persona la anulación
inmediata de la tarjeta así como la generación de una nueva.
3º.- Es aconsejable pasar lo antes posible por su Entidad
Bancaria, para poner en su conocimiento lo sucedido y entregar una copia de la
denuncia, si es festivo y tiene la posibilidad de ver por internet su
cuenta bancaria, hágalo y revise los últimos movimientos.
UNA SUGERENCIA
Casi todas las tarjetas, dicen que deben firmarse por la
parte de atrás, yo no firmo ninguna, pero si llevo puesta en todas “POR FAVOR
PEDIR D.N.I.” algo hará, desde luego para el caso que antes comentaba de
Internet, nada puede hacerse.
Es muy válido para tarjetas como la de El Corte Ingles,
Mercadona, etc. etc.
Espero que no tengan que utilizarlo, pero si de algo puede
servirles aquí les dejo estas pequeñas advertencias.
Manuel Murillo Garcia.