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jueves, 29 de octubre de 2009

Solucion al problema Internet Explorer 8 con algunos perifericos HP.


                     
Para aquellos que Instalan Internet Explorer 8 y tenían instalado un producto HP bien un Escáner o una Impresora Multifunción, reitero de la marca HP.

De todos es conocido el paquete que instala Hp para el tratamiento de imágenes y denominado HP Director.
Pues bien antes de instalar Explorer 8 funcionaba perfectamente y tras montar el nuevo explorador, al hacer doble clips sobre el icono correspondiente, el programa no responde, por lo que no deja escanear nada.
¿Qué hacer ahora?
Paso a describir dos soluciones y ambas la mar de sencilla.
Primera opción meterse en la pagina principal de HP, y buscar en la parte de Software y Drivers, el modelo de nuestro Escáner o Impresora Multifunción, una vez localizado su Driever, en los modelos mas nuevo aparece un parche, que dice “Para solucionar el problema de hp Director con Explorer 7 u 8” Simplemente bajarse ese parche e instalarlo, con ello el problema queda solucionado.
Para aquellos casos en que no se encuentre el citado parche, doy esta segunda solución.
1.- Hacemos doble clips sobre el icono de HP Director, parece que va a arrancar pero no lo hace, dejamos unos 30 a 45 segundos y pasamos al paso dos.
2.- Ahora pulsamos la tecla ALT y damos barra espaciadora, sale un menú de cuatro opciones, pues con el raton elegimos minimizar, veremos que el programa HP Director ha quedado minimizado en la barra de herramientas.
3.- Vamos a la barra de herramientas y hacemos un clips con el ratón sobre HP Director y ya tendremos todo el panel de dicho programa a nuestra entera disposición, ya podremos escanear fotos, documento o cualquier opción del menú.
Espero que esto saque de apuros a más de uno.

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