LAS TARJETAS DE CRÉDITO, PAGO POR INTERNET Y PÉRDIDA DE LAS MISMAS

Hoy día está cada vez más generalizada las compras  en Internet y el pago con Tarjeta de Crédito, algo que parece tan fácil, pero que a veces nos puede traer serios problemas, si no ponemos la suficiente atención y algunas medidas de tipo técnicos.

Pues intentare hacer algunas consideraciones a tener muy en cuanta, antes de efectuar un pago en Internet realizado por el sistema Tarjeta de Crédito.

SEGURIDAD DE NUESTRO SISTEMA

Antes de nada protejamos nuestro sistema, contra virus, malware y todo tipo de Software mal intencionado.

COMO COMPRAR

Una vez que tenemos la seguridad que nuestro sistema está protegido, comencemos la navegación por Internet, lo hacemos y llegamos a una página donde encontramos algo que nos interesa.

Lo primero que debiéramos hacer, es ver las características del producto, o servicio que queremos comprar y buscar ese mismo producto en otras páginas, por si hubiera otro igual, pero con el precio más bajo, esto suele ocurrir con bastante frecuencia.

Hemos encontrado al final lo que nos interesa y queremos adquirirlo, pues la primera cosa es comprobar el SSL.

PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN CON LA PAGINA WEB

El SSL es un protocolo que encripta la información, para de esta manera protegerla y que no pueda ser interceptada por posibles intrusos.

¿Pero cómo sé yo, si en ese momento se está utilizado el protocolo SSL? Pues verán es sumamente sencillo.

En la barra de navegación donde pone la dirección del sitio, veremos más o menos esto, http://xxxxxx.xxxx. Hay, que fijarse si pone https://, lo cual indicaría que estamos comunicando mediante el protocolo de seguridad SSL o si pusiera solo http://, significaría que está ausente el protocolo de seguridad SSL y por lo tanto con esa página es más que recomendable, no hacer el pago con tarjeta. Es decir la “s” tras la “p” significa que el protocolo SSL está presente, por lo contrario la ausencia de la “s” tras la “p”,  nos dirá que  esa página. la estamos viendo sin el protocolo de seguridad SSL.

UNA ADVERTENCIA IMPORTANTE

Otra cuestión a tener en cuenta, a la hora de hacer una compra de este tipo en Internet y como medida de seguridad, es, “No tener nunca otra página abierta, cuya sesión la tengamos minimizada”, si tiene una o más sesiones abiertas, ciérrelas  antes de comenzar a realizar la compra. Esta premisa es imprescindible que la hagan también, cuando se conecten con su Entidad Bancaria, aun cuando solo sea para ver el saldo de su cuenta, recuérdelo, no debe haber testigos, cuando entro en mi Banco, guarde siempre al menos esta medida de seguridad.

SERVICIOS PAR UN PAGO SEGURO CON TARJETA

Para efectuar el pago con tarjeta de crédito, existen varios servicios que lo único que tratan es proteger tu tarjeta de posibles fraudes, veremos los más comunes y sencillos, quede claro que estos servicios, lo que tratan es que a la hora de pagar no tengas que dar los datos de tu tarjeta y estos sean grabados y que pudieran pasarte posteriormente algún cargo indebido.

PAYPAL es una de las  firmas o más extendía y con gran prestigio y seguridad, que ofrecen este tipo de Servicio, se trata de abrir una cuenta en PayPal, donde darás tus datos sobre la tarjeta a utilizar, tu dirección de correo electrónico y una Password, para proteger dicha cuenta. Ellos custodiaran los datos de tu tarjeta y solo tú con tu cuenta de correo y password podrás efectuar los pagos en Internet.

Hay Entidades Bancarias, que te suministran la Cibertarjeta,  que te valen única y exclusivamente para esa compra en concreto.

Proporcionan otras Entidades Bancarias, las tarjetas de Pre-Pago, algo también seguro ya que la recargas antes de realizar la compra y por el importe exacto de la misma, con lo cual te aseguras, que no puedan hacerte nuevos cargos fraudulentos.

MUCHA ATENCION A LOS FORMULARIOS A RELLENAR

Hemos visto la seguridad que debe tener el sistema, las opciones para no tener que dar todos los datos de mi tarjeta, falta ahora examinar el formulario que rellenamos a la hora de hacer la compra y el pago.

Deténgase y haga con absoluta tranquilidad la compra y el posterior pago, aquí pueden ser engañados, si no presta la suficiente atención.

Lea detenidamente cada uno de los campos del formulario que le hacen rellenar, si hay alguna Observación,  léala con atención, al final del formulario pone aceptar, o seguir, antes de pulsar la opción referida, mire si tiene que señalar “ACEPTO LA CONDICIONES DE VENTAS” o algo similar, si lo pone, antes de aceptar léase con tranquilidad las citadas condiciones, si tiene la menor duda, no acepte y consulte  ante con la página en cuestión.

NO ACEPTE SUSCRIPCIONES A LA HORA DE PAGAR

Las mismas medidas debemos tomar, si nos obligan a rellenar un formulario de pago, cuando realice el pago no acepte suscripciones a nada, limítese a pagar su compra y nada más.

¿Por qué hago esta advertencia?, Sencillamente por si hay algún que otro engaño, o al menos abusos, que por no leer Vd. mismo lo ha aceptado. Por ejemplo:

Un buen día, de esos que se pones a revisar, los movimientos de su Cuenta Bancaria, algo que debe hacerse con frecuencia, ya que desde que comenzó la Banca Electrónica, es decir el acceso a su cuenta a través de Internet, el papel se acabó.

Pues bien, como les decía al revisar los movimientos de su cuenta,  ve unos cargo, suelen ser mensuales, de ocho o diez euros, cargados por una Empresa, cuyo nombre no le suena de nada, pues averigüe en Internet que tipo de empresa es y lo más seguro, que es una empresa, a la que se ha suscrito al hacer una compra y que por el pago de esa cuota mensual, le abonara, no más del 1% de los pagos que con esa misma tarjeta hagas en el mismo mes, lógicamente cono sus compras de internet, son de poco volumen siempre le costara dinero.

Hay empresas. a las que les pides la baja y te la dan de inmediato, hay otras que el darse de baja es una verdadera odisea.

Por esta razón, les aconsejo lean con tranquilidad cualquier formulario que le pongan, lea todas las observaciones y no acepte suscriciones, si pone gratuita, siga leyendo ya verá como la gratuidad suele ser  un periodo de treinta días y al mes siguiente le hacen el cargo.

Espero, que este todo lo expuesto hasta ahora,  haya servido para abrirle los ojos a algún lector y que  tomen siempre el máximo de precauciones, antes de Pagar con tarjetas en Internet y ante cualquier duda diríjase siempre a su Entidad Bancaria.

Otro tema bastante interesante es la pérdida o robo  de una o más tarjetas de crédito.

No es nada extraño, el perder una tarjeta de crédito, e incluso que puedan robárnosla. El peligro a que esta tarjeta sea utilizada por quien la encontró, o robo, no es nada difícil el día de hoy

¿QUE PUEDEN HACER CON MI TARJETA?

Existen muchos establecimientos, con la muy mala costumbre de no pedir el D.N.I. a la persona, para comprobar que es el titular de la tarjeta, aquí de alguna forma, hay ciertos usuarios que facilitan esta labor, ya que si les piden el D.N.I. se molestan e incluso increpan a la persona que se lo pide, cuando lo que debe hacer es agradecérselo, ya que esta velado por su seguridad, o por la de su dinero. EL pago en autopistas de peaje donde solo basta con introducir la tarjeta, aun cuando aquí los cargos no serían cuantiosos.

EL MAYOR PELIGRO INTERNET

Pero  hoy día el mayor peligro está en Internet, no comprendo cómo no piden la clave de la tarjeta o pin, y se limitan a pedir, el Numero de la tarjeta, mes y año de caducidad, Nombre y Apellidos del titular y por ultimo código de seguridad, todos los datos  que nos solicitan, están en la propia tarjeta, por lo que pueden hacer las compras o pagos que les dé la gana. Por lo tanto ante una pérdida de cualquier tarjeta de crédito, e inmediatamente de percatarnos de su falta, deberán de seguirse los siguientes pasos.

1º.- Lamar al número, que previamente debiéramos de llevar como contacto en nuestro móvil, y que figura en la tarjeta, donde deberíamos avisar en caso de robo o pérdida.  Llame lo antes posible al citado número, o en su defecto a la Entidad Bancaria, o al número de otra tarjeta que pueda tener, pida la anulación de la misma, anote la hora de llamada, y al número al que llamo y al ser posible solicite la identificación de la persona que le atendió.

2º.- Acuda a la Comisaría de Policía más próxima y denuncie la pérdida o sustracción de la citada tarjeta, en la denuncia, haga constar claramente a que numero llamo, hora y persona que le atendió y no olvide reflejar en la denuncia, que le  solicito a la citada persona la anulación inmediata de la tarjeta así como la generación de una nueva.

3º.- Es aconsejable pasar lo antes posible por su Entidad Bancaria, para poner en su conocimiento lo sucedido y entregar una copia de la denuncia, si es festivo y tiene la posibilidad de ver  por internet su cuenta bancaria, hágalo y revise los últimos movimientos.

UNA SUGERENCIA

Casi todas las tarjetas, dicen que deben firmarse por la parte de atrás, yo no firmo ninguna, pero si llevo puesta en todas “POR FAVOR PEDIR D.N.I.” algo hará, desde luego para el caso que antes comentaba de Internet, nada puede hacerse.

Es muy válido para tarjetas como la de El Corte Ingles, Mercadona, etc. etc.

Espero que no tengan que utilizarlo, pero si de algo puede servirles aquí les dejo estas pequeñas advertencias.

Manuel Murillo Garcia.